我們必須對市場進行加強監(jiān)管力度,規(guī)范市場經(jīng)營行為,特別是加強食品安全管理,維護市場食品安全,保障消費者的權(quán)益和生命健康。菜市場是人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚膱鏊?,政府現(xiàn)在也在大力支持菜籃子工程,菜市場經(jīng)營者可以積極宣傳文明消費行為,與消費者一起構(gòu)建一個和諧、健康、可持續(xù)發(fā)展的菜市場。下面佰映分享下農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計改造后如何經(jīng)營管理呢?


1、對商戶進行培訓(xùn)
商戶是市場中的主要經(jīng)營者,對商戶進行培訓(xùn),加強商戶文明經(jīng)營、誠信經(jīng)營的理念,規(guī)范商戶的經(jīng)營行為。通過商戶定期培訓(xùn),使商戶養(yǎng)成規(guī)范經(jīng)營的習(xí)慣,提升商戶的服務(wù)態(tài)度。市場規(guī)范化管理,就是要讓商戶深刻體會到規(guī)范經(jīng)營的好處,成為規(guī)范化制度的維護者。在市場的管理過程中,對商戶進行培訓(xùn),不僅能提升市場的整體形象,提高消費者的購物體驗,從長遠(yuǎn)來說,還有利于加強市場的軟實力,增強自身競爭力,使市場不斷增值,促進整個交易量的提升。
2、規(guī)范經(jīng)營制度
唯有制度,才能約束人的行為,規(guī)范經(jīng)營制度,從而使得管理有章可循。管理制度包括:日常經(jīng)營管理、市場經(jīng)營者守則、環(huán)境衛(wèi)生管理制度、農(nóng)產(chǎn)品安全質(zhì)量責(zé)任制度、產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度、管理人員工作制度等。這些是保證管理工作有序進行的前提條件。
經(jīng)營戶在市場經(jīng)營期間,應(yīng)當(dāng)遵守市場制度,同時,市場管理者對違規(guī)經(jīng)營、信譽差的商戶按照規(guī)范制度進行處理,每月進行評比考核,對誠信經(jīng)營、規(guī)范經(jīng)營的商戶,進行獎勵,完善市場的獎懲制度,打造符合消費者期盼的市場環(huán)境。
3、環(huán)境衛(wèi)生管理
每天都會產(chǎn)生大量的垃圾,這些垃圾若不能及時處理,勢必會影響整個菜市場室內(nèi)的環(huán)境,使消費者的購物體驗下降。市場管理者在管理過程中應(yīng)重視垃圾分類的工作,在攤位前放置四色垃圾桶,按照干垃圾、濕垃圾、可回收垃圾和有害垃圾的類別進行分類、處置、清運。并設(shè)有專人專管監(jiān)督垃圾分類的各項工作,做到定時、定點的清理。
農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計會根據(jù)現(xiàn)有條件和垃圾處理設(shè)施的實際情況,進一步加大資金投入,完善基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè),引進智能分類垃圾收集箱,提高市場垃圾分類效率,商戶、顧客、保潔員垃圾分類意識不強,縱有市場管理員監(jiān)管,垃圾分類工作仍不盡如意。加強垃圾分類宣傳工作,對經(jīng)營戶進行科學(xué)引導(dǎo),做好垃圾分類普及工作,這是日后管理工作中重要的一環(huán)。
美觀、整潔的市場需要設(shè)置統(tǒng)一、清晰明了的經(jīng)營區(qū)域標(biāo)志牌和明確的市場導(dǎo)購圖,保證市場區(qū)域劃分清晰,通道暢通。對經(jīng)營戶實行“門前三包”責(zé)任,地面應(yīng)平整、硬化、清潔。臺面貨品擺放整齊,不得超出陳列臺面。門面保持干凈大方,不隨意張貼廣告。
商品擺放雜亂、占用人行通道堆積貨品,影響了農(nóng)貿(mào)市場的市容市貌。市場管理方應(yīng)對市場內(nèi)部劃行歸市,規(guī)定商品擺放應(yīng)整齊有序,攤位貨物不得超出劃定區(qū)域、不得占用公共通道、不得超越明示線。
小佰總結(jié)下:農(nóng)貿(mào)市場設(shè)計的是一個開放平臺,但同樣也是需要約束一下的,沒有規(guī)則不成方圓,沒有約束就會造成市場的混亂,要想管理好整個市場就必須建立公開、公平、公正、競爭有序規(guī)范化的市場。